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FAQs

Häufig gestellte Fragen

Im Laufe der Jahre haben uns Kundinnen und Kunden zahlreiche Fragen zu Planung, Materialien, Fertigung, Montage und Pflege von Metalllösungen gestellt. Die Antworten auf diese häufig gestellten Fragen veröffentlichen wir hier laufend und aktualisieren sie bei Bedarf.

In den „Frequently Asked Questions“ finden Sie kompakte und praxisnahe Informationen zu unseren Produkten, Sonderanfertigungen und Projektabläufen. Ein Blick in diesen Bereich lohnt sich insbesondere bei technischen oder organisatorischen Unklarheiten.

Sollten Sie die gesuchte Information nicht finden, können Sie uns Ihre Frage jederzeit per E-Mail stellen oder direkt beim entsprechenden Produkt im Webshop erfassen. Neue und wiederkehrende Fragen werden kontinuierlich in die FAQ-Sektion aufgenommen und ergänzt.

Wie gross ist der Bauraum im 3D-Druck?

Wir arbeiten mit unterschiedlichen 3D-Druckern. Der maximale Bauraum beträgt bis zu 450 × 450 × 450 mm.

Grössere Bauteile können mehrteilig gefertigt und anschliessend passgenau verbunden oder verklebt werden. Dadurch lassen sich auch Objekte realisieren, die den eigentlichen Bauraum überschreiten.

Kontaktieren Sie uns gerne mit Ihrem Projekt – wir prüfen die Machbarkeit und zeigen Ihnen mögliche Lösungen auf.

FAQ, 3d print

Können die Tische über den Winter im Freien gelagert werden?

Ja. Unsere pulverbeschichteten Tischgestelle sind für den dauerhaften Einsatz im Aussenbereich geeignet.

Die Stahlteile sind feuerverzinkt und anschliessend pulverbeschichtet. Diese Kombination bietet einen sehr hohen Korrosionsschutz – auch bei ganzjähriger Nutzung im Freien.

Feuerverzinkter Stahl wird unter anderem im Infrastrukturbereich eingesetzt, beispielsweise bei Leitplanken oder Strassenbeleuchtungen. Der Korrosionsschutz ist entsprechend langlebig und kann unter normalen Bedingungen über viele Jahre – oft 20 Jahre und mehr – wirksam bleiben.

Eine zusätzliche Abdeckung im Winter ist nicht zwingend erforderlich, kann jedoch zur optischen Pflege beitragen.

Gartenmöbel, FAQ

Wie funktioniert die Zahlung per Vorauskasse?

  1. Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und schliessen Sie die Bestellung wie gewohnt im Online-Shop ab.

  2. Wählen Sie im Zahlungsprozess die Option Vorauskasse.

  3. In der Bestellbestätigung erhalten Sie unsere Kontodaten inklusive IBAN.

Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versendet.

FAQ

Wie finde ich eine passende Tischplatte?

Wir bieten Ihnen eine grosse Auswahl an Mustern für Tischplatten aus unterschiedlichen Materialien:

  • Holz

  • Naturstein

  • Kunstharz

  • Verbundplatten

  • Linoleum

Gerade im Bereich Linoleum-Tischplatten verfügen wir über ein besonders vielseitiges und hochwertiges Sortiment.

Vereinbaren Sie gerne einen Termin in unserem Ausstellungsraum an der Binzmühlestrasse 170a. Dort können Sie Materialien, Farben und Oberflächen direkt vergleichen und sich persönlich beraten lassen.

Für Tischplatten aus Holz, Naturstein oder Kunstharz arbeiten wir zudem mit ausgewählten Partnerbetrieben zusammen – so erhalten Sie eine stimmige Gesamtlösung aus Gestell und Platte.

Wie lange dauert die Lehrzeit?

Die reguläre Lehrzeit beträgt:

  • Metallbauer/in EFZ: 4 Jahre

  • Metallbaukonstrukteur/in EFZ: 4 Jahre

Nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung als Metallbauer/in EFZ besteht die Möglichkeit, eine Zusatzlehre als Metallbaukonstrukteur/in EFZ zu absolvieren.
Die Dauer dieser Zusatzausbildung beträgt in der Regel 2 Jahre.

FAQ, Ausbildung, Berufslehre

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es im Metallshop?

Im Metallshop stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung:

Online-Zahlung

Sie können Ihre Bestellung bequem online bezahlen mit:

  • Kreditkarte

  • PostFinance Card

  • PayPal

  • TWINT

Die Option Vorauskasse ist im Bestellprozess separat beschrieben.

Zahlung bei Abholung

Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns abholen, können Sie wahlweise:

  • bar bezahlen

  • oder direkt vor Ort mit Karte an unserem Terminal am Empfang bezahlen

So können Sie die für Sie passende Zahlungsart flexibel wählen.

FAQ

Wird der Rohrsockel mit der Feuerschale Basic verschweisst?

Standardmässig wird der Rohrsockel lose mitgeliefert und nicht mit der Feuerschale verschweisst.

Auf Wunsch verschweissen wir den Sockel jedoch fest mit Ihrer Feuerschale. So entsteht eine dauerhaft stabile und optisch reduzierte Einheit.

Bitte geben Sie diesen Wunsch bei der Bestellung an, damit wir die Ausführung entsprechend berücksichtigen können.

Welches Material wird im 3D-Druck verarbeitet?

Für unsere 3D-Druckarbeiten verwenden wir hauptsächlich PLA (Polylactid).

PLA ist ein vielseitiger Kunststoff, der in unterschiedlichen Farben sowie mit verschiedenen mechanischen Eigenschaften erhältlich ist. Je nach Anforderung wählen wir das passende Material hinsichtlich Stabilität, Flexibilität und Oberflächenwirkung.

Gerne beraten wir Sie, welches Material sich für Ihr Projekt am besten eignet.

FAQ, 3d print

Werden Tisch und Bank bei Sonneneinstrahlung sehr heiss?

Unsere Tisch- und Sitzflächen bestehen aus Aluminium. Dieses Material leitet Wärme gut und kühlt aufgrund der grossen Oberfläche der Profile rasch wieder ab.

Bei helleren Farbtönen bleiben Tische und Bänke in der Regel angenehm temperiert und werden meist nur handwarm. Sehr dunkle Beschichtungen können sich bei direkter Sonneneinstrahlung stärker aufheizen.

Die unterseitigen Stege der T-Profile wirken zusätzlich wie Kühlrippen und unterstützen die Wärmeabgabe.

Gartenmöbel, FAQ, T-Serie

Kann ich die Tischgestelle vor einer Bestellung ansehen?

Ja – Sie haben zwei Möglichkeiten:

Online-Bestellung mit Zeichnungsfreigabe

Bei Online-Bestellungen erhalten Sie vor Produktionsbeginn eine technische Zeichnung mit den von Ihnen gewählten Massen zur Prüfung.
Erst nach Ihrer Freigabe starten wir mit der Fertigung. So stellen wir sicher, dass alle Details Ihren Vorstellungen entsprechen.

Besichtigung im Showroom

In unserem Ausstellungsraum an der Binzmühlestrasse 170a präsentieren wir verschiedene Tischvarianten und Gestelle.

Vereinbaren Sie gerne einen Termin und überzeugen Sie sich vor Ort von Materialien, Oberflächen und unserer Verarbeitungsqualität. Wir beraten Sie persönlich und beantworten Ihre Fragen direkt im Showroom.

FAQ

Wo und wie lange besuche ich die Gewerbeschule?

Während der gesamten Lehrzeit findet der Unterricht an einem Arbeitstag pro Woche statt.

Die schulische Ausbildung für Metallbauer/innen und Metallbaukonstrukteur/innen erfolgt an der Baugewerbliche Berufsschule Zürich.

Dort werden die fachtheoretischen Grundlagen sowie allgemeinbildende Fächer vermittelt – ergänzend zur praktischen Ausbildung im Betrieb.

FAQ, Ausbildung, Berufslehre

Soll ich mich als Kunde registrieren?

Eine Registrierung ist nicht zwingend erforderlich. Sie können Ihre Bestellung auch als Gast abschliessen.

Wenn Sie sich registrieren, profitieren Sie jedoch von zusätzlichen Vorteilen:

  • Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit im Bereich „Mein Shop“ einsehen.

  • Ihre Kontaktdaten sind für zukünftige Bestellungen bereits hinterlegt.

  • Sie haben Zugriff auf eine Übersicht Ihrer bisherigen Bestellungen.

Gerade wenn Sie später Zubehör oder weitere Produkte bestellen möchten, erleichtert ein Kundenkonto den Bestellprozess deutlich.

FAQ

Wie brenne ich die Feuerküche bzw. Gussroste richtig ein?

Damit die Feuerküche aus Gusseisen vor Rost geschützt ist und eine natürliche Antihaft-Oberfläche entsteht, muss das Gusseisen vor der ersten Nutzung eingebrannt werden.

Das Einbrennen erfolgt in drei einfachen Schritten:

1. Reinigen

Die Gussplatte mit milder Seife reinigen, gründlich abspülen und vollständig trocknen.

2. Einfetten

Die gesamte Oberfläche dünn und gleichmässig mit einem geeigneten Öl oder Fett einreiben.
Empfohlen wird ein unraffiniertes Öl mit niedrigem Rauchpunkt, z. B. Sonnenblumenöl.

Wichtig:
Kein Olivenöl oder Milchprodukte verwenden. Diese verbrennen bitter, verursachen starke Rauchentwicklung und können unangenehme Gerüche erzeugen.

3. Einbrennen

Die Gussplatte auf die Feuerschale legen und etwa 45 Minuten stark erhitzen.
Dabei brennt sich das Fett in die Oberfläche ein und bildet eine schützende Patina. Diese sorgt für Korrosionsschutz und eine verbesserte Antihaftwirkung.